文章來(lái)源：財(cái)富FORTUNE
作者：楊安琪
當(dāng)人們談及人工智能時(shí)往往會(huì)提到OpenAI、微軟、谷歌甚至亞馬遜和中國(guó)的百度，但一家巨頭卻被遺忘——藍(lán)色巨人IBM。
這家公司正在借助人工智能重新煥發(fā)光彩。
不久前，IBM發(fā)布了第四季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，公司去年第四季度營(yíng)收略微好于市場(chǎng)預(yù)期，同時(shí)公司對(duì)于今年全年?duì)I收增長(zhǎng)預(yù)估高于市場(chǎng)預(yù)期。人工智能業(yè)務(wù)對(duì)IBM的收入增長(zhǎng)提供了動(dòng)力：其生成式人工智能業(yè)務(wù)（包括實(shí)際銷售額和各種產(chǎn)品的預(yù)訂額）在第四季度幾乎連續(xù)翻了一番。
公司首席執(zhí)行官克里什納（Arvind Krishna）在聲明中提到該公司的人工智能平臺(tái)時(shí)表示：“客戶對(duì)人工智能的需求正在加速，我們的watsonx（IBM最新的AI和數(shù)據(jù)平臺(tái)）和生成人工智能業(yè)務(wù)從第三季度到第四季度大約翻了一番。”他還在財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話中還透露：“與我交談的每個(gè)客戶都在詢問如何通過人工智能提高生產(chǎn)力并管理技術(shù)堆棧。
但這或許與IBM在人工智能上的投入不成正比。
回顧人工智能的歷史，世界公認(rèn)的人工智能研究誕生在1956年。當(dāng)時(shí)的達(dá)特茅斯會(huì)議宣告了人工智能成為一門學(xué)科，IBM的Nathaniel Rochester教授與信息論的創(chuàng)立者香農(nóng)博士，人工智能宗師John McCarthy和Marvin Minsky一起參會(huì)，由此確立了IBM在人工智能研究領(lǐng)域先驅(qū)的角色，并研發(fā)出了第一套能夠?qū)崿F(xiàn)機(jī)器學(xué)習(xí)的系統(tǒng)。
IBM在人工智能的道路上成為先驅(qū)。早在2006年，它就啟動(dòng)了Watson項(xiàng)目。其目標(biāo)是在自然語(yǔ)義下實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的人機(jī)問答。這聽上去就是當(dāng)下的人工智能大模型產(chǎn)品：用戶可以以日常語(yǔ)言向計(jì)算機(jī)提問，無(wú)需將其轉(zhuǎn)換為代碼，即可獲得專業(yè)的、可理解的回答。這聽上去簡(jiǎn)直就是現(xiàn)在的人工智能大模型，不過IBM將這種問答聚焦在最復(fù)雜的醫(yī)療領(lǐng)域。
但此后Watson的進(jìn)展并不算順利。IBM在2015年4月推出了Watson Health。其采用IBM 的人工智能平臺(tái) Watson，用于解決醫(yī)療保健問題。令人惋惜的是，在健康領(lǐng)域努力多年后，2022年Watson Health被以10億美元價(jià)格出售。
實(shí)際上，藍(lán)色巨人對(duì)于人工智能的考慮遠(yuǎn)比我們想象的要多。IBM中國(guó)系統(tǒng)開發(fā)中心首席技術(shù)官孟繁晶此前在接受《財(cái)富》專訪時(shí)表示：“我們內(nèi)部有一個(gè)AI倫理委員會(huì)，審查相關(guān)所有工作，我們決定做審慎的AI技術(shù)，也就是有所為有所不為。一個(gè)典型例子是，IBM做了一個(gè)決定，雖然人臉識(shí)別技術(shù)可以解決很多問題，但是因?yàn)槲覀儧]有辦法確信它將只被用在向善的方面，所以我們放棄了人臉識(shí)別相關(guān)的所有研究工作。”
宣布放棄人臉識(shí)別業(yè)務(wù)時(shí)，克里什納表示：IBM 堅(jiān)決反對(duì)，也不會(huì)容忍使用任何技術(shù)來(lái)監(jiān)視大眾、種族定性、侵犯基本人權(quán)和自由、以及從事任何與我們的信任和透明度價(jià)值觀和原則不一致的目的，包括其他公司提供的人臉識(shí)別技術(shù)。這種態(tài)度在AI野蠻增長(zhǎng)的時(shí)代實(shí)屬難得。
IBM在大模型領(lǐng)域的產(chǎn)品是watsonx，這是IBM花費(fèi)三年多時(shí)間研究開發(fā)的平臺(tái)。藍(lán)色巨人在開發(fā)watsonx時(shí)甚至構(gòu)建了代號(hào)“Vela”的AI超級(jí)計(jì)算機(jī)，研究構(gòu)建基礎(chǔ)模型的有效系統(tǒng)架構(gòu)，并在發(fā)布watsonx之前構(gòu)建了自己的模型庫(kù)。該平臺(tái)包括 watsonx.ai、watsonx.data 和 watsonx.governance 三個(gè)關(guān)鍵組件，共同構(gòu)成了一個(gè)完整的AI生命周期?！拔覀円欢ㄒケＷC整個(gè)AI全生命周期是合規(guī)的，保證數(shù)據(jù)是安全的?！泵戏本дf(shuō)。
應(yīng)該說(shuō)，藍(lán)色巨人從來(lái)沒有缺席任何一場(chǎng)科技競(jìng)爭(zhēng)，盡管它每次都不一定能夠成功，但值得一提的是，IBM將倫理觀作為考量一項(xiàng)技術(shù)是否應(yīng)該被繼續(xù)開發(fā)的重要要素，并非一味追求技術(shù)本身的先進(jìn)性，這正是中國(guó)公司們需要思考的問題。（財(cái)富中文網(wǎng)）
